随着经济的发展，网络公关公司的地位越来越重要，也是在这互联网时代发展下的产物，企业的发展需要这样的一个公关团队，帮助企业把握发展路上的负面消息处理，正面信息的传播，实时的把控网络舆情，营造一个好的网络环境，打造一个优良的网络口碑，实现企业发展效益的最大化。
详解公关公司含义
一、网络公关公司是干什么?
网络公关公司的发展与起源离不开互联网的发展，网络公关(Network public relations)顾名思义就是在网络上进行的一些公关活动，与互联网就是鱼与水的关系，相互促进相互发展。网络公关公司主要的业务包括口碑营销、事件营销、微信营销、新闻传播、微博传播、整合营销等，是专业从事网络公关传播活动的企业机构，利用互联网高科技手段表达营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。
二、网络公关公司详解
行业职能：品牌维护、产品营销、口碑维护[创造良好网络口碑/防范舆论危机，维护企业声誉]
行业原则：保证信息及时、保证受众知情权等
形式：活动、稿件撰写、稿件发布、媒体关系、公关策划、软文发布、博客事件炒作、病毒传播
网络公共关系公司形式：企业危机管理、个人形象公关、政府城市形象策划、危机公关管理
解决网络负面危机的几大要义
三、如何解决网络负面危机
1，联系网络公关公司
在遇到网络负面危机时，公司没有公关团队或无能为力时，可以寻求正规的网络公关公司帮助，在网络媒体内部有一定的人脉资源，我们可以联系他们帮助，一般价格都是根据关键词和优化的难易度来收费的，具体的还是要看每个公司情况啦，北京良心科技提醒您切勿听信删除才是王道的道理，正确优化，负面压制，正面引导才是您的正确之选，分阶段收费，您的必备之选。
2，正常的交涉，客服处理
如果在一些大型网站上，出来一些负面的消息，我们可以联系他们的客服，出示我们的证件，填写相关的信息就可以处理，此方面缺点处理较慢，不急的话也是可以才用的。
3，具体问题具体分析，看负面影响，拿起法律强腕
如果是小范围的造谣，只要及时澄清即可，如果是假象自然很快被广大人民群众所意识到。但要是大范围的抨击，就要查清事实的真相了。首先要在内部查起，仔细确认负面消息是否属实。如果是假的，多半是竞争者在散步谣言，可以追究造谣者法律责任。
4，负面源头危机
所谓斩草除根，网络公关处理上也是这个意思，我们要找到信息扩散地，然后分析，解决，成立应急小组，总结经验，分析情况这是很重要的，为将来企业发展奠定了重要的基础。
5，上面提到的正规的SEO负面压制
负面压制是指利用搜索引擎排名技术，将正面的文章优化上去，对负面信息进行排挤稀释，根据网民对搜索引擎的使用习惯，进行有效的处理，从而减少通过搜索引擎所带来的曝光率。统计报告显示：当搜索引擎的用户，使用关键词搜索时，搜索结果的访问比例， 90 %集中在第一页,97 %集中在前三页，集中 99.4% 在前十页。具体方法请看下回分晓。
6，权威佐证
自说自话是没什么意思的，我们知道遇到网络负面危机光靠正面的引导是不够的，信任度上还是差了点，就像是贷款得有信任的人担保吧，这也一样，有权威人士的佐证更是一种正面的引导。
以上只是一小部分解决网络负面危机的方式方法，如您需要请随时致电我们，网络品牌建设不易，请寻求正规的网络公关公司帮助，北京良心科技为您分析解答。
