本文目录
- 公关主体对社会组织发展的启示？
- 公关策划的现实意义和具体操作？
- 公关的手段和作用？
- 简述组织内设公关部的优缺点？
- 技能公关是什么意思？
- 内部公共关系的功能有哪些？
- 一个公司的公关部具体是干什么的？
- 公关旅游业是干嘛的？
公关主体对社会组织发展的启示？
新媒体时代的到来使信息传播具有便利性、多样性、互动性等特点，也使政府公共关系处于一个新的发展空间。在这样一个“万物皆媒”的时代，即时传递拓展了公共关系的时空边界，提高了公共关系效率，同时也加大了公共关系的处理难度。如何在多元主体的传播格局中始终保持自身的话语权, 是对组织公共关系的重要考验，也是一场语言、符号和行动的自我赋权。
对于可以行使公权力、言论具有权威性的政府部门，既要在各类型社会突发事件的处理上运用新媒体传播，又要在协调群众关系、新闻宣传、政策发布等事件上认识到新媒体的作用。政府一方面要吸取人情民意以调整决策，改善自身；一方面又要对外传播，使公众认识和了解自己，达成有效的双向意见沟通。
公关策划的现实意义和具体操作？
公关策划是社会组织积在发展过程中，为营造组织更好的生存与发展的社会环境，由专业的公共关系人员经过认真、精心的计划与设计，慎重推出一项或一系列的活动的过程。
公关策划的目的是社会组织通过公共关系的活动期望引起社会公众对组织的关注，促进公众对组织的了解与好感，使组织处于被公众接纳或信任的氛围之中。
因此，公关策划是组织一项重要的工作，这项工作目标明确、有序进行，一旦实施，对组织有重大影响。
公关的手段和作用？
公关即为公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那一部分公众的一种社会关系，是一个为了达到一种特定目标的组织，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。
公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，是需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。
简述组织内设公关部的优缺点？
组织内设公共关系部门有哪些特点？（ 1）了解内情。 组织内设的公关机构对本组织的业务和人事比较熟悉，因此开展工作能够有的放矢，切合实际，比较便利。（2）便于协调。内设公关部直接受管理层的指导，直接与组织内部各个部门沟通，便于调整和协调工作。（3）效率较高。公关部作为常设机构，能够召之即来特别是应付突发事件时效率高。（4）成本较低。自设的公关部便于控制预算和投入。（5）工作受到组织内部因素的制约，难以完全做到客观公正。内设的公关机构出于本组织的目标压力和人事环境之中，难免受到本组织的各种因素的制约，传播工作有时候就难以完全做到实事求是。技能公关是什么意思？
技能公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。
技能公关策略:
1、新闻发稿/软文发布：
通过在组织本身网站、有影响力的门户网站或是与传统媒体相结合发送新闻来实施网络公关。
通过传统媒体发布新闻时，更应注意与新闻记者建立友好关系，原则是开诚布公，成为其可依赖的有效信息来源，因为记者利用网络更容易查清组织公布的信息是否真实。
2、论坛营销：
论坛是网络上一种广泛应用的信息交流工具，不论是公开浏览方式还是管理严格的远程登录方式，对公共关系而言，都具有特殊的传播沟通功能。
首先是信息发布功能，组织和受众都可以通过BBS发布信息；其次是非实时讨论功能。
组织可以将要发表的信息写成文章后，以比较条理和完整的方式发表在BBS相应的讨论区；最后是实时讨论功能，组织可与公众在“聊天区”进行实时交流，来拉进组织与公众之间的距离。
一则新闻在论坛的新闻库里保留很长时间，选择在与组织相关的论坛上贴新闻，可能会带来长达几年的效益。
3、新闻组：
新闻组中聚集着有共同主题的公众，他们就共同感兴趣的问题进行讨论、评论和分析。
新闻组可以建立和巩固组织与新老顾客的关系、开展公关所需的市场调查研究、通过信息监测，可以进行危机预防与控制。
目前新闻组已成为国际公关界交流中最重要的一个渠道。
4、电子邮件：
个性化的电子邮件会增加人情味，实现一对一传播。
内部公共关系的功能有哪些？
内部公共关系是传递信息、促进沟通、增进员工凝聚力和协作精神的桥梁，在组织中发挥着重要的能动作用，具有导向、规范、激励、辐射、凝聚五大主要功能。
1、导向功能
内部公共关系是一种集体关系，它依附组织群体文化而存在，反映了广大员工的共同价值、共同利益和共同目标，组织中任何一个个体和小团体都必须融入在群体文化中，维护组织形象，为既定的目标共同努力。为此，组织要确立统一的价值观念和行为规范，正确的引导员工的思想、行为，充分发挥公共关系的感召力，使员工的一言一行都尽可能同组织的目标、利益联系起来。
很多组织都在强调团队精神、呼吁配合，但对于一个群体而言，实现配合的最有效方式是加强组织管理。在组织中，资源需要管理者去整合，否则就会群龙无首，再优秀的个体都将变得无所适从。
2、规范功能
组织内部通常由不同文化、风俗背景的群体构成，这些群体的文化、风俗大部分是自发的、分散的、非正式的、不成文的。因为意识、形态、习惯等差异，自发、分散、非正式的文化、风俗会在一定程度上形成群体帮派，影响组织团结，不利于组织资源的整合。为使员工的价值观念、言语行为同组织目标实现的要求趋于一致，组织在尊重个人情感、文化的基础上，需要制定一套成文的行为准则，让员工能在彼此了解、相互融洽的公共关系环境中工作，减少摩擦、提高效率。
3、激励功能
激励是通过外部刺激，使个体、集体产生荣誉和进取精神的行为。为表彰先进，鼓励开拓，使员工始终保持高昂的斗志，组织需要通过公共关系活动，建立激励机制，让每个员工、每个团体的进步、成绩都能受到肯定和奖赏，以诱导、激发员工启动潜在的工作热忱和动力，培养员工热爱集体、争创佳绩的开拓精神。
4、辐射功能
内部公共关系活动以营造相互信赖、精诚合作、亲密融洽、积极进取的人文精神，优化资源配置，提升组织形象，提高组织效益为职责。良好的内部公共关系，不仅能对组织中各个员工产生感应，起到积极的带动作用，还能对社会公众产生影响，提高组织在社会中的知名度和美誉度。
5、凝聚功能
内部公共关系活动能通过正确的引导和宣传，使员工的意识、行为、目标同组织的要求、目标高度一致，并能通过营造积极、进取、团结的人文氛围，增强员工的集体观念，积聚组织的向心力，使组织在和谐、紧密的团体中，创造绩优的经济和社会效益。
一个公司的公关部具体是干什么的？
公关部，一个公司企业的组织职能划分中，专门从事公关方面的部门称为公关部，主要是为了维护本组织的组织形象，为组织引导良好环境等，为本组织服务的。公关公司，突出了公关关系行业的专业化，以公关领域市场需求为目标导向，从事商业化运作的公关组织，为各类公司组织提供有偿服务。
公关旅游业是干嘛的？
树立品牌形象和提高声誉
在旅游行业，如何树立品牌形象已成为企业网络公关的首要任务。旅游产品的特点决定了旅游品牌形象在旅游发展中起着重要的作用。游客在充分整合、系统化、良好展示、有效沟通的情况下，才有可能得到游客的认可。
除了树立品牌形象外，还必须加强企业的信誉。网络公共关系是在此基础上,深入挖掘内涵,制定合适的发展战略和创造性的营销策划,通过整合各种公共关系来表现,如新闻、广告、互联网的口碑营销,事件营销,等等,不断制造新闻,扩大影响力,提高景区的知名度和美誉度。旅游行业网络公共关系的核心主要体现在执行和效果评价两个方面。许多旅游景点往往停留在“创意”的阶段，不注重过程，因此，许多优秀的规划方案不会落到地面，或者是执法不力，没有达到目的。
