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政府危机公关案例分析在各种信息泛滥，平台与渠道空前丰富的今天，什么样的数字创意可以抢占注意力经济?比起广告人和营销人员，行为学家们在这一点上或许已经走得更远。下面这10条，便是从行为学的角度对数字创意带来的有效建议。
旅游危机公关案例及分析 “■ 心理学家Herbert Simon博士早在1971年就提出了“注意力匮乏”的概念：过量的信息意味着另一种形式的匮乏。信息会消耗人们的注意力，信息的丰富反而会带来注意力的贫乏。这则预言得到证实。
危机公关策划的主要内容
危机公关策划的主要内容 ■ 人脑的思维能力有限。研究表明，人类可以存储在工作记忆中的信息仅为4条左右。但人类具有“组块化”的能力，能将不同的信息串联在一起。
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危机公关后怎样构建政府形象 ■ 第一印象很重要。具有视觉美的第一印象常常可以“骗”取观众的信任。
危机公关 ■ 通俗易懂的广告未必就是好广告，对于观众来说，观看、理解有难度的信息反而更会被记住。
气垫 危机公关 耐克 ■ 个性化、创意，善于把握观众情绪很重要。当然，不要放弃尝试不同的形式。”
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行为学原理带给
数字创意行业的10条启示
诺贝尔奖获得者，心理学家Herbert Simon博士早在1971年就提出了“注意力匮乏”的概念，那正是信息时代的黎明阶段。
他表示，“在海量信息的世界里，过量的信息意味着另一种形式的匮乏：很明显，信息会消耗人们的注意力，信息的丰富反而会带来注意力的贫乏。”
计算机的普及，智能手机的出现，在随后的几十年里，信息与注意力之间的关系愈加紧张。Herbert的预言终于得到了证实。
那么，在各种信息泛滥，平台与渠道空前丰富的今天，什么样的数字创意可以抢占注意力经济?比起广告人和营销人员，行为学家们在这一点上或许已经走得更远。下面这10条，便是从行为学的角度对数字创意带来的有效建议。
简洁明了
上图拍摄于新泽西州一家酒类专卖店，这个广告创意简直太棒了——首先，它足够简洁明了。
人脑的思维能力有限。研究表明，人类可以接收的信息量——即我可以存储在工作记忆中的信息量是3-6条。因此屏幕上的信息量无关紧要，因为人们一次只能关注4条信息。
重视第一印象
人们习惯性地信任第一印象。更重要的是，第一印象通常会在脑海中停留很久。
在一项研究中，受访者被要求分别浏览同一个网站0.1秒、0.5秒和4秒，并在之后形容该网站的“视觉效果”。事实上，无论浏览时间长短，受访者都对网站给出了同样的评价。人类的诸多决策通常都是先于意识而做出的。
人们偏向于信任有美感的设计
承接第二条，行为学研究同时表明，我们的第一印象通常是基于美感的。计算机科学家称这种形式的美感为“视觉美”，事实上，它驱使我们做出了决策。
研究还表明，“视觉吸引力”强烈影响了人们对事物价值、实用性和可信任度的看法。乔布斯对这一概念理解得很到位。
「组块化」你的故事
人的大脑一次只能关注到4条信息，但人类也掌握了拓宽注意力广度的技巧。行为学家称之为“信息组块”，信息组块的定义为“收集具有相互联系的基本单元信息，并将之重复存储在记忆中，加工使之成为一个连贯的整体信息”。
简单地说，人类一次虽然只能关注4条，但人类有能力将许多存在关联的单条信息组合在一起，进而成为有意义的整体。好的广告正是这样做的。
一条好广告的传播有助于我们的大脑将信息组块化，在注意力有限的情况下传递更多信息。而对于一个品牌而言，商标、Solgan、颜色......所有这些元素影响了我们对品牌的记忆，如何让这些分散的元素发生关联并串联起一个“信息组块”?这决定了一个广告、故事或Logo的优劣。
「靶心效应」
来源：【辣庄危机公关】-「辣庄危机公关」为什么说行为学专家比广告人更擅长创意？
分类：危机公关
