在当今社会中,网络公关已经成为了企业展示和推广品牌形象的常用手段。然而,成功的网络公关并不是易如反掌的,需要企业有效地制定实施方案,并且及时掌握策划方案、实施效果等关键信息。通过分析并总结之前的案例,有助于企业更好地制定实操方案,节省时间、成本,提升公关效益。
一、案例一:薇娅直播带货
2020年,薇娅的电商直播平台销售额创下了天猫直播销售额的新高,各大媒体纷纷报道。作为薇娅直播的背后推手,网络公关也起着不可忽视的作用。
1. 制定策略:通过对市场和竞争环境的准确定位,制定产品的定位和目标受众,同时与草根网红合作,抢占市场先机。薇娅直播通过真实的产品展示及草根网红的真实分享,创造出独特的魅力,并将其推向公众视野。
2. 宣传推广:广泛运用社交媒体平台,进行多角度多渠道的报道、拍摄制作、知识问答、生动有趣的小品、趣味游戏等方式,从设备制备、备货、营销推广、资源调配等各个维度进行宣传推广。
二、案例二:淘宝618购物节
淘宝618购物节已经成为了全民购物盛宴,每年都有海量优惠券及限时秒杀等福利。针对这个活动,淘宝网为提升购物节影响力,凝聚消费者购买热情,突破了终端王国,将淘宝618大促搬到了电视屏幕上,并利用人类衣食住行的消费需求为卖家提供更多的曝光机会。
1. 制定策略:举办618大促,向消费者提供极大的购物阳光宽度,以及安全交易保障、消费者服务等方面的细节处理,并建立全面的安全机制,以确保各方利益。淘宝网还通过大数据分析、精确营销等方式,实现精准投放,并提高了活动的效率与效果。
2. 宣传推广:针对不同年龄、性别、离线消费习惯、网上购物习惯,按照最短路原则,构建定制化的随心购物之路,在用户头脑中形成明确的需求。
三、案例三:滴滴公益策划
滴滴公益是滴滴公司2016年启动的“滴滴二次创业”计划的第一步,为社会可持续发展、可持续性创新、社会跨领域融合奠定了坚实基础。
1. 制定策略:滴滴公司利用技术创新的优势,关注社会公益事业,对矛盾、问题、现象进行深度剖析,并推出公益奖项,鼓励创新的实践。此外,公司进行多大多角度的交流合作,开放更多的资源、金融、人才等物质基础来支持公益事业。
2. 宣传推广:滴滴历时很长时间,打造普及、专业、系统化的公益理念和服务理念,通过形象宣传、活动引发广泛共鸣,形成强烈的口碑传播效应,引起了广泛关注。
以上三个案例均证明了网络公关在公司推广方面的成功,也说明了制定策略的重要性。企业要精准以把握市场需求,制定更加有针对性的方案,并配合宣传推广,确保实施成功,最终达到成功营销方案的预定目标。