学校危机公关:近年某企业的公关危机事件,客户关系危机公关处理,丽江毁容事件危机公关处理。
危机公关的公开性原则有过一定营销经验的人应该都知道,软文(这里的软文是统称,包括新闻软文、公关稿、公关新闻采访等类别),是最具效果、最经济的营销方式之一。
企业危机公关管理策略靠软文营销走红的产品不胜枚举,远的如史玉柱的脑白金,应用软文最成功的人,没有之一,近的如雕爷牛腩、伏牛堂硕士米粉、西少爷肉夹馍、霸道90后总裁以及安妮的1%日记。
学校危机公关 - 近年某企业的公关危机事件
学校危机公关这些人就是靠着软文营销,要么迅速打开了市场,要么提升了巨大的名气,要么让产品的下载量飙升。当然,这些都是非常极端和稀少的案例,他们之所以仅靠软文就能取得成功,一是有天赋和资源,二是前期是做了很多的积累的。尽管如此,软文的重要性在当今鱼龙混杂的营销方式中最为耀眼和青睐,这是无可非议的。鉴于多年的软文营销机构实操经验,以及闲暇之际跟行内朋友交流探讨,总结出一些心得体会,今天,祈际网络小编我决定吐槽一翻,喜欢的人取其精华,去其糟粕,不喜欢的人当小编我是放屁就行。废话不多说,直击主题。
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2018年的 危机公关案例一、为什么要做软文营销?
怎么做鸿茅药酒危机公关1、流量来源
学校危机公关软文会为企业网站带来流量是很显然的,有的是直接通过链接,有的是间接的让用户从搜索引擎、博客、社交媒体等进入网站。
危机公关沟通案例2、提升企业或产品曝光度
一篇好的软文如果被大量转载传播,包括网站上的、微信微博上的、博客上的、甚至纸媒上的,那么企业或产品的曝光度会大大增加,如果形成病毒式传播,那效果成倍增长。
3、提高搜索引擎排名
搜索引擎对高质量内容的喜爱是总所周知的,写软文的时候经常会插入一些竞争不大的词,比如祈际网络这样的品牌词,一方面宣传了该品牌,另一方面我又能做个关键词优化,这样可以获得很好的排名,在后期更可以在标题或者描述中插入竞争大的关键词。
4、增强品牌可信度
一般大型平台对软文的审核是很严格的,百度也有新闻源建议,所以在大型知名权威平台经常性的发表软文,可以增强企业品牌的可信度,哪怕你是花钱投的,又有多少用户知道呢?
5、成本低
做营销需要钱,一般的企业肯定做不起电视广告营销的,搜索引擎广告都是投入不大,而软文营销就很简单,就一个字:写。会写就行,能写好就行。成本就是人力。一般的地方都可以发布,如果需要在一些权威地方发布,也不需要花很多钱。
6、生效快周期长
软文生效很快,好的软文一旦被发现就会起作用,会被大量转载,这样循序渐进,很多文章多年过去依然还在网上流传很广,这也就是软文的传播效应,要比硬广告好的多,就像传染病一样,一发不可收拾。
7、高质量外链
很多人写软文的时候都会加上网站的链接,而由于软文的高效性,这些文章就成为了网站高质量外链,推进网站的排名,不过不要强加外链。
8、增强企业口碑
好的软文可以给企业带来好的口碑,软文是一种重要的口碑营销手段,随着时间的推移用户对企业的信任度会不断的增加。碰到有需要可能很快就会想到你的企业,为什么?这就是口碑的影响力。
9、带动整体销售
这个应该算整体上的目的,所有的这些都是为了销售。企业品牌和口碑日渐成熟后,流量和转化率都会提高,而此时打开销售市场开始变得简单,整体销售也水涨船高,这个时候软文会将口碑和品牌转化为利润。
所以目前乃至以后,软广营销都是非常好的一种营销手段,而且还会日益壮大。但企业实施的时候需要注意软文的软,如果只是想短期获利,可以大批量广撒网式随便发,但如果是长期计划,想开拓市场,推进品牌建设,建议还是好好编辑内容,宁缺毋滥,不要自己给自己造负面。
二、如何做好软文营销?
新闻稿发布的频率
新闻稿发布的频率问题,是大多数企业都考虑不清楚的问题,我到底该投放多少篇新闻稿。就笔者的经验来看,新闻稿不用特别多,关键要有质量,一篇好稿子胜过十篇垃圾稿。一般来说,在日常推广当中,保持一周1篇新闻稿的投放量就可以,遇到新品推广、促销推广、市场活动等事件可增加1-3篇,不用特别多。
新闻稿发布的数量
新闻稿发布多少媒体合适?也是企业品牌推广经理疑惑较多的问题,见其他企业有的投10家,有的投100家,甚至更多,为什么有这么大的差异呢?其实,新闻稿发布的频率和数量,都是看企业的推广需求,品牌日常公关,一周一篇新闻稿,一篇新闻稿投放20-30家网站都可以,媒体投放的越多,肯定媒体可见度就越高,百度对该条新闻权重积累越就更高,更加容易引起二次转载传播。预算充足可以多投放些媒体,15家以以上都是可以的,也有客户问投放5家行不行,道理上肯定是可以的,但是策划一篇稿件耗费的精力和财力也不少,笔者建议20家媒体以上,这样新闻媒体的稿件创意才可以得到充分发挥。
新闻稿发布的时间
新闻稿发布的时间点也是一个值得思考的问题,有的行业人士认为新闻稿发布的时间点都差不多,其实是有一定的技巧可循的。例如,周五下午更新的文章,会在页面上停留到下周一;早上10点以前发布的文章被媒体记者采编的可能性比较大;做频首或者首页推荐的文章最好在上午推荐上去,因为很多网站都是每天更新,如果是下午快下班的时候推荐上去,明天一上班就撤下来的话,实在是不太划算啊!对于新闻稿发布的时间点,根据行业和目标人群的不同也有差异,具体可与笔者在网上沟通,工作企鹅是九二四八零四六八五,欢迎来询碰撞观点。
新闻稿发布的媒体及版块
曾经有些企业做过了新闻软文营销,发布了不少新闻稿或者叫软文,但是没有感觉到什么效果,如果是做了三个月以上没感觉到效果的话,肯定是执行之中存在问题。新闻营销是信息传播的源头是推广之中首要的推广方法,推广效果肯定也是勿容置疑的,如果没有感觉到效果就在自己推广的方法上找原因。
很有可能的原因就是投放的版块不对,与媒体的目标人群不符,文章也没有考虑到SEO截取搜索的潜在客户,那么这样一个新闻稿是很难起到效果的。新闻稿发布要发布在文章内容相关的频道或版块,或者可以理解为目标群体乐于关注的版块,例如说一篇手机营销的稿件应该投放在科技、数码版块,也可以投放到时尚、消费版块,女性手机也可以去投放到女性版块,但原则上不要投放到房产、家居、能源等无关的版块,这里举的这个例子是大众消费品,可能投放的任何一个版块都会有效果,但如果是企业网盘这类的产品,最好是投放在科技、新闻、财经这些受企业关注的频道,投放到娱乐、女性、生活类的频道效果肯定不会理想。目前市场上面很多做软文营销的机构,鱼龙混杂,参吃不齐,很多不负责任的营销机构没有认真分析客户行业性质,目标群体,把客户的稿件一键通发出去,效果是差强人意的,讲到这里鄙人不得不简单粗暴的植入一句广告,祈际网络是一家专业做软文营销的服务机构,提供专员一对一服务,实现具体问题具体分析。就避免了出现以上发布板块、群体不相符合的情况,真正做到对客户负责!
这篇文章对于以上几个问题,谈的其实已经比较详细了,其他再新闻稿发布方面还有一些经常遇到的问题,如能不能带连接,能不能带电话,能不能再新闻源里收录,能不能排名靠前等等问题。可咨询祈际网络专业顾问专员一对一服务,在线咨询企鹅九二四八零四六八五。
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