文章原标题：危机公关幽默成为公关人应该具备哪些职业技能
2010危机公关案例分析经常有小朋友在后台留言，说：“007，觉得公关这个行业很好玩，很想成为一名公关人，在一般企业中，公关人员应该具备哪些职业技能？在你们这些老司机眼里，公关人最应该具备的，是什么？”
007仔细的回想入行以来的心路历程，这个问题原来自己也没有好好的总结过。确实，这是一个很好的问题，那我们今天就来好好说说。
医生是看病的
艳照门 公关危机处理
司机是开车的
教师是讲课的
……
那公关是什么？好学的你，此时此刻肯定会打开百度，输入“公关是什么”，然后你会看到一堆学术词：传播、新闻、社会关系…
看到一堆公司名：奥美、WPP、蓝色光标….
还有一堆大师在默默注视你：施拉姆、格鲁尼格、科特勒、罗杰斯、舒尔茨、奥格威
虽然你并不认识他们
最后你看到了下图：
相信看完后的你，更加一脸懵然，那么多的理论和体系，哪一个才是对的？
实际上，每一个公关大师的结论都是他/她本身对这个行业的独特见解，可为什么会存在这么多原理，因为归根结底，这个社会和行业是在变化的，因此传播手段也在不断进步。
我们来看市面上一些知名的品牌：苹果、谷歌、可口可乐、耐克……007总结了这些优秀品牌的公关发展历程，发现优秀的公关从业人员不仅要知道目标，知道受众，最重要的是知道怎么传播。一个品牌再优秀，可是当它不知道如何讲故事时，也就无法在受众心中形成品牌认知。所以，此处需要敲黑板，007想回答那位提问的小朋友，公关人最重要的技能是：会！说！话！
诸如你看到的光鲜亮丽的发布会、谈笑风生的媒体专访、字字珠玑的新闻报道……背后所体现的都是公关人深厚的“说话”功力。
怎么才能练就深厚的说话功力呢？我们发现，越来越多的公关人甚至是企业的CEO，开始重视对公众“说话”的技能。演讲，就是一项非常好的公关传播手段，那么如何训练并提升自己的演讲水平？
007想用最近的一个事件来做案例解析。
近期，007关注到一家企业，金诚集团，CEO韦杰是个80后，却有着相当深厚的演讲功力。12月3日当天，韦杰2017“world，I”全球巡讲encore站一开放售票，当天即售罄，整个杭州似乎只为了这一件事情疯狂，演讲现场共来了3100个听众，可谓轰动杭城。演讲现场看点如下：
1、 设置悬念
开场音乐声落后，韦杰用了这样一句话开场：”为了今天的约会，我等了几千年，我相信你们也等了几千年。”搭配灯光、舞台效果，他完美的设置了悬念，开头即高潮。
2、与观众达成共鸣。韦杰说：”我在硅谷的小镇，一个人站在街边十字路口，看到所有华人都在期待着投资机构、风投能投给他很多钱，资本能提供最大的帮助，但是，他忘了，创业初心，忘了，我们为什么要做一家企业。”、 “没有人可以取代任何人，如果一个人身上没有别的东西，全是心脏，这不是真正的世界大同。整个世界正是因为每个人都是不一样的，每一个国家都是不一样的，统一在一个完整的身躯当中，各司其职，才能真正的变成一个发展的世界。”……韦杰很好的将这些故事，运用通俗的语言技巧，和现场观众达成情感共鸣，让人身如其境。
3、气氛烘托，处处有伏笔。韦杰现场演讲采用了无声小品的创新形式，一边讲，搭配场景还原，不仅烘托了现场的气氛，让观众直观感受，还能带领现场观众的思绪进入环境情景，当然这也体现了韦杰在演讲时非常重视伏笔的设置。
4、复杂语言通俗化。韦杰说：“地球有生命。每一个国家、每一片大陆只是它的组成部分，……,得道多助失道寡助，道就是地球意志。公司、国家的发展符合地球意志时，发展就会获得更多帮助。地球村需要我么你共同前往去贡献力量，这时我们也会发展，因为我们的发展和地球意志的发展是吻合的。”诸如这样，把地球和城市拟人化，赋予情感、性格、思想，让这些复杂的道理，用类比的手段进行描绘，一语道破其衷，现场观众听的津津有味。
5、此外，整场分段式演讲的结构策划，搭配着传统文化的乐器演奏，荧幕魔方、炫酷舞美，这不只是一场烧脑的分享，可以说堪称一场视觉和听觉的双重盛宴。
所以，演讲有没有诀窍？当然有，最重要的就是用你的情感去感染别人，甚至充沛到根本就不依靠内容，就可以把所有人点燃。如韦杰的这场演讲，也正是因为他本人强大的气场，带动着节奏的起起伏伏，整场下来，无断点、间断式的高潮迭起，让现场观众直呼过瘾，也让各大媒体争相报道。
训练演讲技能的整个过程是知识储备和思考能力综合锻炼的一个过程，因而其实所有公关人都应该具备这样的意识和能力。
那么，如何能够做到娓娓道来呢？又如何能训练严谨的结构思维呢？来源：咸宁新闻网财经
来源：危机公关
