危机公关文/苏星河
2017公关危机经典案例明星作为我们身边的公众人物,一举一动都受到媒体和粉丝们的热烈关注。在这样的关注下,对明星们的素养素质要求就非常高了,因为稍有不慎就会落人口舌,把自己置身于舆论的漩涡中。就像之前杨幂的“诈捐门”,倘若没有公关好的话,不管《扶摇》有多火,也是很难直上了啊,今天我们就一起来看看关于明星们的公关案例吧!
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危机公关结局
黄奕危机公关案例
黄奕危机公关案例NO.1 罗志祥
中国危机公关专家的理论众所周知,《极限挑战》这一综艺节目与6个MC相互成就,在最新一季《极限挑战》宣传的时候,有位记者采访罗志祥问道他对于两岸关系的看法,而小猪坦言道:“大家都是中国人,何必分那么细!”
此言一出,宝岛的粉丝们十分的不开心,并且Facebook的粉丝数直线下降了4万。当时小猪的工作室就发表了一个不像是声明的声明,表明政治归政治,表演归表演,一句小猪是土生土长的宝岛人,也是受中华文化教育长大的中国人,试问在座的各位谁又不是呢?这样的一个问句,直击心灵,实在是高!
NO.2 王菲李亚鹏
王菲和李亚鹏也算是有缘无分,虽然有幸在一起创造了爱情的结晶,但却无缘相守到老。当他们的孩子李嫣还未出生之时,就被诊断为兔唇。再加上李亚鹏与王菲几乎摇摇欲坠的婚姻,媒体更是在不断地报道这件事情。
而李亚鹏,作为一个父亲,言辞恳切地发表了一篇文章,希望大家不要再过分地关注自己的女儿,给予自己一些私人空间。在此之后,舆论的风声渐渐消失,而现在李嫣出落得十分水灵,基本上已经痊愈,也要多亏她遇到一对好父母!
NO.3 凤凰传奇玲花
在某次颁奖典礼上,凤凰传奇组合彩排完紧接着是五月天,而玲花看完之后评价道:“唱的像狗屎一样。”更要命的是,她的丈夫竟然还很同意她的这个看法,这个消息一放出来,玲花立马被媒体炮轰。而此时,玲花发布了一篇长文,题为“我与一个五月天歌迷的争吵”,用一篇文章和生动诙谐的语言很好地解释了这个误会,化解了危机,不得不说,公关能力很棒棒!
NO.4 刘德华
天王刘德华当年的“隐婚”事件一出,令自己的人气几乎是瞬间下降。而他后来参加了中国首档青年公开课栏目《开讲啦》,节目中有一个环节问道这样一个问题:“你做过最粗心的事情是什么?”刘德华坦诚地笑着说:“我结婚忘记了告诉你们。”此话一出,既是幽默也是向大众表达了自己的歉意,很是睿智。
其实,如何才能保证公关成功,小编觉得最重要的就是要有真心,诚心诚意地去向大众说明白问题,如果错了就勇敢承认,因为在这个世界上,只有真心才能换来真心!接下来我们再一起来看看公关失败的案例!
失败案例:
NO.1 李易峰
明星失败的公关案例就不得不提到李易峰了,当年他撞车之后,第一反应就是离开,而其工作室的第一反应也是予以否认!结果再三确认下,飞出国之后的李易峰承认自己撞了车,还解释到因为自己脚滑了,大半个月后,才正式地以文字的形式道歉,结果被认定为逃逸,受到很多争议,真是令人唏嘘!
NO.2 吴磊
三石弟弟的路人缘一直以来都很不错,前一段时间又是临近高考,大批的网友都是很祝福他的。然而在汶川大地震十周年纪念日的时候,吴磊发表了这样一个微博,明晃晃的四个大字“微博文案”,真的是令人不知该说什么好。虽然工作室很快地给出了道歉,但是网友们似乎都不买账,还有人说道“原来关注的明星动态都是别人在操控的。”真是一石激起千层浪啊!
NO.3 黄景瑜
同样在微博上出了事故的还有黄景瑜,不过没有“微博文案”这四个大字,而是“绿丝带表情”,真是令人哭笑不得。虽然他很快发现过来,并且做出了修改,但依旧有很多网友表示要转黑了,毕竟这是国家的灾难大事,这样的乌龙不仅很难被人忘记,也很难被人原谅!
NO.4 薛之谦
要说到近年来公关最失败的则非老薛莫属了,刚和前妻美满地和好,就炸出了小三的不满情绪,结果自己的回应中不仅默许了车祸假受伤,还牵扯出了更多的爆料。不久前,李雨桐还差点就要把薛父的联系方式公布出来,真是一波未平,一波又起。很多网友评论道“眼见你高楼起,眼见你楼倒塌。”也是很迷了。
其实小编觉得,经过大手笔公关之后的明星也许会获得比之前更高的人气,也许结果会背道而驰,自此降温。而我们作为粉丝,更应该注重的是明星的演技和素养,多关心他们的作品,多学习他们优秀的地方,这才是追星的正确打开方式,你觉得呢?
文章原标题:明星公关流言比拼:杨幂李易峰败坏路人缘,罗