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危机公关深圳 - 315舆情监测,2

日期:2019-06-28 03:23:10     阅读:720     来源:本站

文章原标题:危机公关深圳315舆情监测,2

从危机管理中看公关舆情监测的流程

深圳危机公关处理公司

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具体到不同的企业的网络舆情监测的流程可能不一样,但是大致都是三个部分:

一些危机公关成功的案例

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1、制定危机预警方案。

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危机公关深圳 - 高校公关危机案例分析

针对各种类型的危机事件,制定比较详尽的判断标准和预警方

案,以做到有所准备,一旦危机出现便有章可循、

对症下药。

此步骤主要是确定好监测的目

标网站和过滤关键词。

2、密切关注事态发展。

保持对事态的第一时间获知权,加强监测力度。这个可以通过

例如舆情监控系统之类的技术,在第一时间大量来采集、汇总各种互联网上的信息。

3及时传递和沟通信息。

即与舆论危机涉及的政府相关部门保持紧密沟通,建立和运

用这种信息沟通机制,已经成为网络舆情管理部门的重要经验。

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