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万博宣伟危机公关案例要换班主任,家长向学校提出要有知情权,新班主任必须得让每位家长满意;学生在校内摔倒骨折,从医药费、营养费、整容费到家长误工费、精神损失费,索赔竟达几万元……最近记者采访发现,个别家长过度维权的情况偶有发生(3月26日《解放日报》)。
企业危机公关盘点 滴滴老师管教学生是天经地义的事情,家长一般不会有任何意见,只要老师管教得当就好。但是在老师管教学生中,由于方法不当等多种因素,导致诸如方法粗暴简单,甚至变相体罚学生等问题。而之所以出现家长过度维权,很多时候是老师管教不当,给家长维权过度带来口实。同时,家长在维权中也存在维权难的问题,归根结底,是彼此存在一种信任危机。
危机公关解决家长过度维权,没有灵丹妙药,信任才是最好解药。一方面,需要家长的理解和支持。作为家长应该理解老师的管理是为了学生好,改变过分溺爱孩子的不良习惯,在处理孩子遇到的各种矛盾和问题时,应该有辩证的思维方法,维权不可任性。另一方面,从学校角度看,校方也应尽可能规范各项制度,让老师们在教育学生时,要用合情合理合法的方法手段,对那些调皮的学生也应该通过循循善诱的办法,多讲道理,进行语言沟通,让学生能够理解老师教育的良苦用心,取得他们的理解支持。
危机公关家长和老师一旦建立相互信任的关系,没有了信任危机,那么家长过度维权现象也会大大减少。安徽 汪代华/教师
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来源:【游戏危机公关】-「游戏危机公关」成都公关公司:家长过度维权信任危机
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