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人民网舆情监测新媒体李玉是国内一家著名公关公司的高级客户主任。身为专业公关人士，在圈儿内摸爬滚打这么多年，李玉多少悟出了些做公关的门道，也自我修炼出一套安身立命的职场“绝活儿”。眼下一年一度的“春节”，他比平时更加忙碌了。午饭时间，在公司楼下一个咖啡馆里，他点了一份三明治和一杯咖啡，一边吃一边跟记者聊，时不时推一下眼镜，镜脚在他鼻翼两侧留下两道很深的印子。公关，到过年时就成了过关。李玉感慨道。每到年关，他就开始忙一件事情，那就是想点子，怎样借春节之机跟客户以及经常打交道的媒体增进感情。请吃饭？这招儿恁俗了点吧。到了年末，再高档的饭局，数量一多，那吸引力也要打个折扣。所以请吃饭现在根本不算是招儿，早都成了常规动作。这种常规动作他通常用于同事和熟人，和手底下的人吃顿饭、送份小礼物，跟平时没有太大区别，顶多是，春节前饭局的档次高一点，礼物贵重点。但是对客户和媒体，年关的时候就不能这么随意了。虽然平时的关系维系很重要，但是重大节日的礼数是绝对不能少的，客户和媒体都很看重这一点。春节作为中国人最重视的节日，分量自然最重。请去泡个温泉？李玉服务的客户都是大公司，记者也都是三五年以上工作经验的老记者，平时见的玩的东西多，这些地方估计人家兴趣也不高。请出国玩一趟吧，费用又高了点，除非企业特别阔气，一般是不会有如此大手笔的活动。这样一来，李玉的年关主要任务，不是请客吃饭，而是想出让客户和媒体共同参与的、有吸引力、性价比高的活动。 要想出好点子不容易啊！他感叹到。因为活动是由他们策划，但是由客户掏钱，所以既要让活动够档次、媒体感兴趣，又要让客户觉得值，肯掏钱。李玉需要的是有创意的活动，让客户和媒体都高兴，还要能让双方在活动里面有很好的交流，增进双方的了解和感情。这就跟做广告策划一样，关键在于创意。为了准备这样一个活动，头脑风暴自然少不了。公关公司以年轻人为主，所以想点子时大家都很活跃，他一边要鼓励大家天马行空地想，一边要适时地把大家拉回到现实。李玉对自己的创意能力颇为自信，最后拍板的时候，他心里都是比较有把握的。能想出好的年关活动点子，这是他过年关的小绝招。比如今年他为所服务的一家IT公司想出的年关活动是，邀请媒体记者到该企业设在南京的实验室参加年会，而该企业的全球CEO将会出席南京的年会并讲话。这样一来，既让媒体看到客户的诚意，也让客户获得了期望的媒体重视度。能近距离跟企业高层对话，媒体自然是感兴趣的，而说服企业安排这样的活动，既取决于企业对年关活动的重视程度，也取决于他这个客户主任的策划能力和对企业的了解。这样的创意有时候也来自于对公司同事点子的学习。公司内部有分享机制，各个小组的好点子会被拿出来供大家分享。实在想不出的时候，参考参考其他组同事曾经办过的活动，也许一个属于自己的创意就被“发明”出来了。他也乐于跟同事分享自己的点子。为客户组织的年关活动，李玉和同事一般都不参加，虽然没有近距离接触企业高层的机会，但是他对此并不在意，他最感欣慰的是一个点子得到客户的认可，这就抵上了所有的辛苦，也算是他在春节到来的时候，对客户和媒体最好的表示了。公关公司很辛苦，李玉坦言自己经常都要忙到晚上八点钟之后才离开公司，年末更是忙得四脚朝天。年末这个关，既是对公司的考验，更是对李玉和他团队的考验。虽然很累，李玉的神情挺轻松，年关还有很多事情要做，只有春节前的这些事办妥当了，这个关才算过了。
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