文章原标题：舆情 冷处理网络危机公关的几大特点公司
网络危机公关的几大特点网络舆情处理原则 网络如水;可以载舟亦可覆舟。如今网络的快速便捷，能够让信息快速准确地到达目标受众手中，但同时也使企业网络危机公关面临着空前的压力--可能只要短短几个小时，各种负面、流言就会充斥整个网络，企业的形象就会遭受严重的打击。
公安局舆情处理情况说明
九宇传媒认为， 产生这种现象的关键点是网络危机公关具有以下特点：
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一、意外性
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在网络环境下，时间和空间范围得到了最大程度的延伸和扩展。危机的源头无处不在，危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度，都是始料未及的。
二、聚焦性
进入3G移动互联时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。媒体对危机来说，就象大火借了东风一样。
三、破坏性
由于危机常具有“出其不意，攻其不备”的特点，不论什么性质和规模的危机，都必然不同程度地给企业造成破坏，造成混乱和恐慌，而且由于决策的时间以及信息有限，往往会导致决策失误，从而带来无可估量的损失。
四、紧迫性
对企业来说，危机一旦爆发，其破坏性的能量就会被迅速释放，并呈快速蔓延之势，如果不能及时控制，危机会急剧恶化，使企业遭受更大损失。
九宇传媒认为，企业在这个随时可能爆发的危机公关的3G网络时代，如何快速反应，并正确进行危机公关，以成为公关传播中一个越来越重要的内容。而要顺利进行网络危机公关，必须改变过去危机处理的思维方式包括媒体应对方式，掌握必要的新媒体应对技巧，如此才能提高驾驭媒体的能力，从而实现公关目的。
来源：舆情处理
