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媒体舆情处理的课程?互联网营销的至高境界是：客户成为公司的推广者，帮你进行推广宣传，把产品介绍给身边的亲人朋友。这就是口碑的力量。以前往往是通过口口相传，而在Web 2.0情况下，社交媒体的传播将使信息传播更加迅速。例如乡村基发生的故事：讲述的是一位婆婆到餐厅吃饭的遭遇，微小的故事通过社会化媒体传播，获得很大的曝光，且深入人心，触发口碑传播。基于目前的网络系统，对企业的营销、品牌传播、活动推广提出了更高的要求。我们要争取机会创造口碑，和客户互动起来，扩大企业的影响力。传统的营销模式主要依靠硬广告，直接将信息广播出去，没有互动和信息反馈，也就是直接往用户脑袋里面灌输信息。这种营销目前还有其影响力，在许多农村市场和偏远地区的广告依然是使用密集轰炸的方式。一个地区电视台的广告水平，往往代表该地区的营销水平，代表城市的经济发展水平。我们看到宝洁之前比较关注电视广告的投放，最近有报道其营销预算已开始向新媒体偏斜。向来重视广告投入的宝洁正面临的现实是，每年巨额的广告支出已经严重影响到了公司利润率。宝洁全球首席执行官麦睿博表态，“不能再无限制地提高广告预算”，并认为相对于宝洁之前主要投放的传统媒体，facebook与谷歌等新媒体更有效。这意味着宝洁的广告策略开始向新媒体倾斜，而事实上宝洁正在增加新媒体广告投放的额度。对宝洁来说，数字营销的投入比例很大程度上取决于目标消费者的触媒习惯。
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来源：【舆情处理费用】-「舆情处理费用」社会化媒体整合营销
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