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网络公关具体指什么呀？谁能给详细说一下吗？
网络公关也叫线上公关，主要是针对企业，个人，政府等在互联网上舆情信息的维护，也可以是利用公关事件造势。更多的是出现舆情事件后的一些维护措施。
这里讲讲出现舆情信息后的网络公关，目前主要的网络公关手段包括舆情爆发时的舆情疏导，爆发后主要是打扫战场了处理手段包括正面发布覆盖；优化正面信息排名站位排挤稀释舆情；很多企业都喜欢删除，以为可以连根拔起谁曾想越删越多，这里我不太建议删除方式（主要是甲方很判断什么情况适用往往会掉入删帖黑洞），有偿删除本身也是违法的。还有很多打扫战场的方式比如建站，顶帖，替换等等这里不一一说明，感兴趣的可以关注私信
行政公共关系的作用？
答：行政公共关系是一种特殊的管理职能。从管理活动的范围来看，行政公共关系对外传播政府的信息，代表政府组织与公众进行沟通；对内表达公众的意见，代表公众与政府组织进行沟通，具有中介性特征。从管理方式上来看，政府开展行政公共关系活动的主要方式和手段是运用各种传播媒介去实现政府与公众之间的双向沟通，而不是单向传播甚至强制性的灌输。从管理的内容和过程来看，行政公共关系是对政府组织与公众之间信息互动的目标、对象、媒介、资源、过程和效果进行决策、计划、组织、协调、整合、实施、控制、评估和监督。从管理的价值取向看，行政公共关系追求的是政府在公众中良好的形象和信誉等无形资产，具有非物质性的特征。
特征
行政公共关系是公共关系学一般理论在行政管理中的具体运用，它既具有公共关系活动的一般属性，又具有行政管理领域的独特属性。其特征主要表现在以下四个方面：
主体的权威性
行政公共关系的主体有广义和狭义之分。广义的主体即各级政府机关和全体公务员。
狭义的主体有两类：
其一是指那些公共关系性质很强的政府机构，如新闻处、对外宣传部门、办事处、交际处、信访局、市长电话办公室、综合秘书处、经协办等。
其二是直接以“公共关系”命名的政府机构。
无论是广义的还是狭义的行政关系主体，相比较企业、社团等公共关系主体来说，行政公关的主体都更具有权威性。这种权威性来源于政府所拥有的公共权力。政府从社会中独立分化出来的又自居于社会之上的特殊社会权威管理组织。其区别于其他社会组织的突出特征就在于它拥有公共权力，具有极大的权威性。它可以运用公共权力对社会资源进行权威性分配，对社会公共事务做出权威性决定和强制性管理。它可以指定政策、颁布法令，并运用行政手段强制推行。同时，政府还具有唯一性。同一个国家或同一地区政府只有一个，它往往处于独一无二的位置。政府这种权威性和唯一性决定了政府在公共关系活动中地位的优越性。
对象的复杂性
行政公共关系的对象，即行政管理工作中信息沟通与传播的公众对象，包括内部公众和外部公众两个方面。内部公众是指政府行政机构内部的一切工作人员。外部公众泛指政府管辖范围内的广大公众，包括各民族、各阶层的人民群众、各类企事业单位等，还包括广泛的国际公众。
传播的优越性
（1）政府的组织传播严密有效。
（2）政府控制着大众传播媒体，把握着国内社会舆论的绝对主导权。
（3）在网络环境下，电子政务的推行使政府网络公关成为可能。
目标的独特性
（1）促进公众的认知。
（2）提高政府的美誉度。
（3）政府开展公关关系活动的最终目标是提高社会效益，其价值追求表现为公共取向，而企业和其他许多社会组织一般都是以本组织利益为取向。
政府公关在当今的作用是什么？
“政府公关”就是主要就是在民众面前，帮助政府设计和保持一种良好的公众关系。
(一)、政府公关的内涵所谓政府公关,
从静态的角度来看,
是指以政府作为公共关系的主体,
以广大的社会公众为客体的一种特殊的公共关系;从动态的角度来看,
是政府为了有效地进行管理,
广泛地与公众进行沟通,
争取广大公众的信任与支持,
树立良好的政府形象而开展的一系列活动。
(二)、网络媒体对政府公关的必要性，在这《公共关系学原理》一书中指明:“公共关系是一门说真话、做善事、塑美形的科学和艺术。” 伴随着现代信息技术的迅猛发展
,“自媒体”们的大批存在对政府公关的公开化、透明化提出了更大的要求。所以，此时政府公关作为塑造政府形象的艺术和沟通政府与公众之间的桥梁,
日益成为政府工作中一个重要的内容,
因为它直接决定着政府在民众面前的威信。以上资料由南通礼仪公司
中国的茶道礼仪
关于网络公关有哪些问题？
网络危机公关要注意1：网络危机公关先行
网络危机公关首先要注意的是公关先行。在出现危机时，切记不能逃避，一定要第一时间做出回应，真诚沟通，安抚民心。
网络危机公关要注意2：网络危机公关不能自说自话
广告只能将自己的观点传播给公众，而不能与公众互动，若网络危机公关也是这样的话，那就不能体现网络危机公关的特性，使得网络危机公关变得没有意义，所以网络危机公关不能自说自话，要通过媒体去说，通过专家去说，通过权威去说，给企业与消费者提供一个有公信力的平台，从而让消费者去接受这一种态度、观念，以此来解决网络危机。
网络危机公关要注意3：网络危机公关要对传播渠道做分析
网络危机公关最应该注意的是传播渠道。需要知道公众喜欢从哪些渠道获取信息，通过什么方式发表自己的观点，只有对这些信息有了充分的理解，才能达到解决网络危机的目的，同时这也体现了网络危机公关公司的专业性。
网络公关偏门怎么做？
对于网络时代下的危机公关，要关注网络上口碑的乘数效应、网络软文编辑、虚拟社区、版主、“网络大虾”等草根的力量;要防止网络上危机的“非典”效应(小报新闻迅速上升为全国新闻);“滚雪球”效应(不断衍生新的报道);“野草”效应(网上的负面报道无法根除)。
什么是政府公关？
上知公关策划指出所谓的政府公关一方面帮助政府机构塑造良好的公众形象，另一方面也帮助企业开展政府公共关系，两者相得益彰。政府公关主要内容包括：政府公共形象策略规划及实施、政府公众项目规划和实施、邀请政府官员参加企业公关活动、安排企业主管与政府官员沟通、协助企业与政府部门沟通等等。
网络上的危机公关要怎么处理？
1.及时压制负面消息的传播，积极的应对负面消息带来的冲击。如果负面消息属实，虚心承认错误，切忌硬刚到底。
2.转移注意，网络上的各类消息都只是为了博人眼球，负面消息也是。如果有其他影响力更高的消息，可以及时引导转移注意力。
3.卧薪尝胆，网络危机以及各类负面消息就像台风一样，来得快去得也快，抗过风头期，危机也就很快会过去
公共关系如何合理利用互联网？
1 借助网络进行公关，首先要选择合适的媒体或者媒体组合
2建立有效的网络公关的渠道
3，采取合理的网络公关形式
4、掌握网络舆论动向，引导公众舆论向有利于企业的方向发展
5、慎重对待网络危机，未雨绸缪并掌握有效的
网络公关技巧
