网络公关案例排行-南途科技

本文目录

01 ·《公关顾问专业指南》

· 02 ·《搞定ⅠⅡⅢ》

· 03 ·《有效的公共关系》

· 04 ·《中国式公关》

· 05 ·《最佳公共关系案例》

· 06 ·《公共关系学（第三版）》

第一个国营企业公关部诞生，白云山制药让公关在中国有了“名份”1984年9月，白云山制药厂设立了国营企业最早的公共关系部，并决定每年拨出总产值的1%作为信誉投资，开展公共关系活动。虽然预算不多，但一分也是爱啊！至少这标志着公关与当时主流意识形态不相左，这是中国公关史上最具里程碑意义的事件。

然后，以白云山制药厂为典型，1984年12月26日，国务院所属的《经济日报》发表了《如虎添翼——记广州白云山制药厂的公共关系工作》长篇通讯，并配发了题为《认真研究社会主义公共关系》的社论，对如何引进并发展公共关系给出了具有原则性和指导性的意见。

接着，《光明日报》、《北京日报》、《广州日报》、《文汇报》等35家媒体也先后报道或评论了当时公关发展现状，提出了发展公共关系的必要性和紧迫性。

答，说一个我自己的真实案例吧，大约十几年前，公司分家，B方把A方的网上用户的信息都拿走了，作为A方，用户全炸锅了，我当时出主意，给用户一个重新认证的入口，让用户可以有方法回归账号，于是问题解决了。

危机的根源不是用户信息丢失的事情本身，而是用户没有可以回归的渠道，我的这次危机公关的处理方式，增加了客服人员的工作量，但解决了30万用户的损失问题，而且办法简单，一天就完成技术操作了。