三株危机公关：危机公关培训的心得，海底捞危机公关致歉信，危机公关培训的心得。
海底捞危机公关致歉信?
知名危机公关案例因为这一办法用得较多，而且较滥，因此，业界对此颇多诟病，但这仍不失为一种办法。
危机公关究其本原，还其原来之面目，为什么要推行概念？概念的成功能带来什么？在概念“炒作”中我们企业滥用了什么？如何避免？
海底捞危机公关致歉信
公关危机方式设计美国文化大行其道，在于其独特的、具有号召力的文化和概念：个性、自由、财富、进取、宽容、乐观主义。概念是事物、观点、思想的概括性说法，是总的表达。广告语传播力之强，煞费广告人的心思，也是在于其在诸多的策略、产品卖点等形成总的概念，并且通俗地表达，因而概念方法本身并没有错。
危机公关培训的心得
危机公关锐步出售梦想、麦当劳出售欢笑、摩托罗拉倡导“飞越无限”、诺基亚提出“科技以人为本”，等等，概念的成功带来了人们的共鸣和企业的成功，使其不仅是生产产品的企业，而且是具有文化内涵、极富魅力的企业。新闻公关策划中概念的成功，也是如此。
全家便利店 危机公关在国内企业中，众多彩电企业宣传“数码彩电”、“数字彩电”，冰箱企业则有“健康冰箱”、“环保冰箱”，但究其实际，并非完全如此。比如，数字彩电只是在某些部件是数字化的，其核心的还是模拟技术，另外，数字彩电需要数字播出系统来支持。
博然思维危机公关简言之，国内企业推广的众多概念中有不切实际、过于技术化之嫌，这也是我们应该避免的。
首先，传播力强的概念并非冰冷的、硬性的，传播力强的概念往往众人都能了解，是软性的、通俗化的。如果我们要传播的对象并非都是技术人员，用技术性强的概念来让受众不知所措，实际上是不明智的。
其次，不要“名不符实”。消费者也许很少是专业人士，但业界有很多是，一些“发烧级的爱好者”也是，“你可以欺骗一部分人，但不能欺骗所有人”，而且最终的负面效应还是由企业承担。因此，新闻公关策划也要以诚信为本。
来源：【三株危机公关】-「三株危机公关」网络公关之概念“炒作”法
分类：危机公关
